Shield Group LLC ("Shield Group", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma Legal Linking y servicios relacionados.
1. Información que Recopilamos
Información Personal
Recopilamos información que usted proporciona directamente, incluyendo: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número e imágenes de CDL, información de la empresa (número MC, número DOT, EIN), información de facturación y pago, y cualquier comunicación que nos envíe.
Información recopilada automáticamente
Cuando accede a nuestra plataforma, recopilamos automáticamente: dirección IP, tipo y versión del navegador, identificadores de dispositivo, datos de uso y analítica, cookies y tecnologías de seguimiento similares, y datos de registro.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos la información que recopilamos para: proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios; procesar casos de multas de tráfico y conectarlo con abogados; procesar pagos y mantener registros de facturación; comunicarnos con usted sobre su cuenta y casos; cumplir con obligaciones legales; detectar, prevenir y abordar fraudes y problemas de seguridad; y analizar tendencias de uso para mejorar la experiencia del usuario.
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria incluyendo: cifrado AES-256 para datos en reposo; cifrado TLS 1.3 para datos en tránsito; controles de acceso basados en roles; auditorías de seguridad regulares; infraestructura compatible con SOC 2; y alojamiento en la nube seguro y redundante.
5. Retención de Datos
Retenemos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Retenemos cierta información según lo exija la ley, incluyendo registros fiscales y financieros (7 años), archivos de casos legales (10 años) y registros de actividad (3 años).
6. Sus Derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a: acceder a la información personal que tenemos sobre usted; corregir información inexacta o incompleta; eliminar su información personal; restringir u oponerse al procesamiento; portabilidad de datos; y retirar el consentimiento.
7. Derechos de privacidad de California (CCPA)
Si usted es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué información personal se recopila, el derecho a eliminar información personal, el derecho a optar por no participar en la venta de información personal y el derecho a la no discriminación.
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños.
10. Transferencias internacionales de datos
Su información puede ser transferida y procesada en los Estados Unidos. Al usar nuestros servicios, usted consiente la transferencia de su información a los EE.UU.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cambios materiales publicando la política actualizada en nuestro sitio web.
12. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
Email: privacy@shieldgroup.com
Dirección: Shield Group LLC, 123 Legal drive, suite 400, houston, TX 77002
Teléfono: (800) 555-0199